SK 브로드밴드 간편하게 해지하는 방법에 대해 말씀드리겠습니다. 인터넷을 사용하다보면 다른 통신사나 혹은 필요가 없어져 해지를 해야만하는데요. ARS 전화로 해지하는 방법도 좋지만 상담원 연결이 쉽지 않았고 인터넷으로 쉽고 빠르게 해지하는 방법에 대해 말씀드리겠습니다.
SK 브로드밴드 서비스
SK 브로드밴드는 인터넷 뿐만 아니라 IPTV 서비스도 같이 제공중에 있습니다. 가정용의 경우 TV와 인터넷을 같이 이용하고 계시는 경우가 많은데 인터넷과 TV 해지방법이 동일하니 아래의 순서대로 진행해보시기 바랍니다.
SK 브로드밴드 해지
SK 브로드밴드 해지방법은 홈페이지를 통해 가능한데, 여기서 중요한 점은 크롬이나 웨일 등의 브라우저는 지원을 안한다는 점입니다. 반드시 인터넷익스플로러로 진행하시기 바랍니다. 그럼 우선 SK 브로드밴드 홈페이지로 이동해주세요.
SK 브로드밴드 해지방법
인터넷 익스플로러를 통해 위 페이지에 접속 후 아래의 순서대로 진행해주시면 되겠습니다.
홈페이지에 접속 후 로그인을 해주세요. 위에서 말씀드렸듯 SK 브로드밴드 해지는 인터넷익스플로러만 가능하오니 참고하시구요.
로그인에는 크게 SK브로드밴드 회원과 T아이디가 있는데 SK 핸드폰을 사용중이시면 T아이디로 로그인이 편하실 것입니다.
로그인이 되었다면 '마이페이지'에 접속해주세요.
마이페이지에서 '가입상품 해지 신청/취소'를 선택해주세요.
'해지 신청하기' 버튼을 눌러주세요. 혹시라도 이후 페이지가 넘어가지 않는다면 인터넷 익스플로러가 아닐 확률이 높습니다. 사용하고 계신 인터넷 브라우저를 확인해주세요.
해지를 위해 간단한 인증을 한 번 더 거칩니다.
해지 할 상품을 선택해주세요. 아래의 주의사항에서 말씀드리겠지만 인터넷과 TV 중 하나를 해지해도 동시에 해지되니 이 부분 유의해주셔야 합니다.
할인 반환금을 확인해주셨다면 다음을 눌러 해지를 진행해주세요.
해지사유를 간단하게 작성 후 '완료' 버튼을 누르면 해지 접수가 완료됩니다.
SK 브로드밴드 해지 시 주의사항
SK 브로드밴드 인터넷 뿐만 아니라 IPTV까지도 같이 사용중이라면 일괄 해제가 되는 부분이니 이 부분은 SK 브로드밴드 고객센터를 통해 상담 후 해지하시기 바랍니다.
SK 브로드밴드 고객센터 전화번호
SK 브로드밴드 고객센터 전화번호는 국번없이 106번이며, Btv 케이블 및 케이블 인터넷 고객센터 전화번호는 1877-7000입니다. 아래 고객센터 버튼을 통해 직접 고객센터와 연결이 가능합니다.