길을 지나다 보면 cu편의점이 정말 많이 보이는데요, 보통은 편의점을 이용하면서 특별한 문의사항이 있지는 않지만 경우에 따라서 문의사항이 생기는 경우도 있습니다.
예를 들어 멤버십 관련하여 궁금하거나 편의점을 이용하면서 어떤 불만이 생겼을 때, 그밖에 결제, 창업, 제휴 상담 등등이 그 이유인데요.
현재 cu에서는 유선 고객센터 전화는 물론 카카오톡 혹은 이메일을 통한 1:1상담을 통해 고객들의 의견을 빠르고 정확하게 처리하고자 노력하고 있습니다. 그렇다면 위와같은 문의가 있을 때 어디로 어떻게 연락하면 될까요?
cu고객센터 전화번호
우선 가장 간편한 방법은 cu고객센터에 직접 전화하여 문의를 하는 것이겠지요. cu고객센터 전화번호는 1577-8007로 오전 9시~오후 9시까지 무려 12시간 동안 운영하고 있습니다. 때문에 각종 문의사항 혹은 문제가 있을 때 언제든 연락하실 수 있습니다.
cu고객센터 카카오톡 상담
요즘 대다수가 카카오톡을 이용하고 있는만큼 cu또한 보다 신속하고 간편한 상담을 위해 카카오톡을 통한 상담을 진행하고 있습니다. 운영시간은 오전 9시~오후6시까지이니 카카오톡을 통한 상담을 원하시는 분은 시간 참고하세요.
cu 1:1 상담받는 방법
전화나 카카오톡을 통해 상담받기 번거로우신 분들은 1:1상담을 통한 상담도 가능합니다. 회원/비회원 모두 상담 가능하며 무엇보다 자신의 의견이나 불만 그밖의 내용들을 보다 자세하게 서술하여 상담받을 수 있다는 장점이 있습니다. 1:1 상담을 하면 이메일을 통해 담당자가 답변을 줍니다. cu 1:1 상담을 원하시는 분은 아래를 참고해주세요.
이상으로 cu고객센터 전화번호에 대한 포스팅이었습니다. 감사합니다.